Oszustwa z dowodem zamieszkania

Fałszywe rachunki za media PDF przechodzą kontrole KYC – nie analizę strukturalną

Built for fraud ops at lending, insurance & compliance teams

Platformy KYC, banki i wynajmujący akceptują rachunki za prąd, gaz, wodę i telefon jako dowód zamieszkania. Oszuści fałszują te dokumenty w Wordzie lub generują je przy użyciu usług online. Forensyczna analiza strukturalna wykrywa dokumenty wytworzone poza deklarowanym źródłem i modyfikacje po wystawieniu.

~3 sek.
na dokument
63 kontrole
warstwy forensyczne
1500+
dok./mies. z Pro
Plany
Subskrypcja lub pakiet jednorazowy – zobacz cennik
Zakres

HTPBE? analizuje warstwę strukturalną pliku PDF – to, jak plik powstał i co się z nim działo później. Nie potwierdzamy danych u dostawców mediów. Połączenie naszej analizy z niezależnym sprawdzeniem adresu zwiększa skuteczność wykrywania.

Rachunki za media

Rachunek za prąd z cudzym adresem wygląda dokładnie tak samo jak prawdziwy

Rachunek za media to dla banku, firmy pożyczkowej czy wynajmującego najtańszy sposób potwierdzenia adresu. Dlatego jest też jednym z najczęściej podrabianych dokumentów. Nie musi to być plik zrobiony od zera: wystarczy prawdziwy rachunek – własny z poprzedniego mieszkania, od znajomego albo pobrany z portalu klienta – w którym ktoś zmienia imię, nazwisko, adres lub datę wystawienia i zapisuje plik ponownie. Logo dostawcy, układ tabeli i numer rachunku zostają prawdziwe, bo pochodzą z prawdziwego dokumentu.

Pracownik sprawdzający wniosek widzi na ekranie to samo, co widziałby na oryginale. Nie ma jak porównać pliku z wersją, którą dostawca wygenerował w swoim systemie, a OCR odczytuje tylko to, co jest w pliku teraz – nie to, co było w nim w chwili wystawienia. Zdarza się też odwrotnie: rachunek „złożony” w Wordzie lub wygenerowany w serwisie online, w którym dane i logo są zmyślone od początku.

Plik PDF zachowuje jednak ślad własnego powstania i późniejszych zapisów. HTPBE? odczytuje go bezpośrednio z pliku i zwraca werdykt z nazwanymi markerami, zwykle w około trzy sekundy. Rachunek z portalu dostawcy, zapisany bez zmian, dostaje inny wynik niż ten, który po drodze przeszedł przez edytor.

Najczęstsze sposoby fałszowania rachunków za media

  • Zmieniony adres w prawdziwym rachunku za prąd, gaz lub wodę
  • Podmieniona data wystawienia, by rachunek mieścił się w wymaganych trzech miesiącach
  • Imię i nazwisko odbiorcy zastąpione danymi osoby składającej wniosek
  • Rachunek od zera w Wordzie na podstawie szablonu dużego dostawcy
  • Rachunek wygenerowany w serwisie online i podpisany logo operatora
  • Zmieniona kwota lub okres rozliczeniowy, by dopasować dokument do historii najmu

Jak to wygląda w praktyce

Jak wyglądają fałszywe rachunki za media

Trzy rzeczywiste scenariusze fałszowania rachunków za media wykryte na poziomie struktury PDF.

01

Rachunek stworzony w Wordzie z pobranym szablonem

Oszust pobiera szablon rachunku PGE, PGNiG lub Orange, podmienia dane osobowe i adres, a następnie eksportuje plik jako PDF. Taki rachunek otrzymuje MODIFIED, gdy sam plik nosi ślady edycji lub fałszerstwa, niezależnie od narzędzia, którym go wytworzono.

02

Autentyczny rachunek ze zmienionym adresem

Oszust otwiera prawdziwy rachunek w edytorze PDF i podmienia adres. HTPBE? wykrywa edycję wprowadzoną po wystawieniu.

03

Generator rachunków online

Serwisy internetowe generują rachunki imitujące format dużych dostawców. Rachunek otrzymuje MODIFIED, gdy sam plik nosi ślady edycji lub fałszerstwa, niezależnie od narzędzia, którym go wytworzono. INCONCLUSIVE oznacza, że HTPBE? nie może potwierdzić, że plik jest nienaruszonym oryginałem – to powód do ręcznej kontroli, a nie dowód fałszerstwa.

Skala problemu

~25%
fałszywych dowodów zamieszkania w procesach KYC to rachunki za media
Bardzo częste
przy otwieraniu kont i wnioskach najmu
~3 sek.
na rachunek analizowany przez API

Dlaczego kontrole KYC nie wystarczają

Platformy KYC odczytują dane adresowe. Nie wykrywają, czy PDF był modyfikowany.

OCR wyodrębnia dane osobowe i adres. Nie czyta pochodzenia PDF.

Platformy KYC (Onfido, Jumio, Sumsub) wyodrębniają dane przez OCR do weryfikacji spójności – nie mogą ustalić, czy PDF pochodzi z systemu fakturowania dostawcy, czy powstał na komputerze biurowym. HTPBE? analizuje strukturę binarną pliku i dostarcza deterministycznych sygnałów forensycznych przed decyzją KYC.

Wyniki w mniej niż 3 sekundyOd 30 do 1500+ dokumentów/mies.

Co sprawdza HTPBE?

Możliwości wykrywania

Deterministyczne sygnały strukturalne.

Plik ocenia się po śladach, nie po układzie

Rachunek otrzymuje MODIFIED, gdy sam plik nosi ślady edycji lub fałszerstwa, niezależnie od narzędzia, którym go wytworzono. INCONCLUSIVE oznacza, że HTPBE? nie może potwierdzić, że plik jest nienaruszonym oryginałem – to powód do ręcznej kontroli, a nie dowód fałszerstwa.

Modyfikacje po wystawieniu

Edycja rachunku po wystawieniu – w edytorze PDF albo przez odtworzenie w innym programie – zostaje oznaczona w werdykcie HTPBE? nazwanymi markerami.

Niezgodne daty

HTPBE? wykrywa rachunki, których wewnętrzne daty się nie zgadzają – na przykład data modyfikacji różni się od daty utworzenia.

Strony z różnych źródeł

HTPBE? wykrywa dokumenty złożone ze stron pochodzących z różnych źródeł oraz fragmenty zakryte, by podstawić inną treść.

Wklejone logo

HTPBE? wykrywa logotypy i inne elementy skopiowane z innego dokumentu i wklejone do rachunku.

Plik odtworzony od nowa

HTPBE? wykrywa rachunki odtworzone jako nowy plik, a nie wystawione jako oryginał.

Udostępnij zespołowi technicznemu

Wdróż to w procesie przyjmowania dokumentów w mniej niż dzień

Dwa wywołania API – jedno POST, by przesłać plik PDF, jedno GET, by odebrać werdykt. Prześlij tę stronę zespołowi technicznemu – pełna dokumentacja API, limity i gotowe przykłady w cURL, JavaScript, Python, PHP, Go i Ruby są o jedno kliknięcie.

Cennik

Plany samoobsługowe, bez rozmowy sprzedażowej

Wszystkie plany obejmują te same analizy forensyczne. Wybierz limit dopasowany do miesięcznego wolumenu dokumentów.

ręcznie

Starter

30 kredytów/mies.

Ręczne kontrole i testy integracji

najczęściej wybierany

Growth

350 kredytów/mies.

Aktywne pipeline’y przetwarzania dokumentów

duży wolumen

Pro

1500 kredytów/mies.

Automatyzacja przy dużym wolumenie i integracje API

Enterprise (bez limitu, dostępne on-premise) — zobacz pełny cennik

Klucz API przy rejestracji. Bezpłatne środowisko testowe w każdym planie. Bez karty.

Opinie klientów

Zespoły, które wyeliminowały oszustwa z dowodem zamieszkania

Zespoły KYC, banki i wynajmujący używają HTPBE? do wykrywania fałszywych rachunków za media.

Caught an invoice where the total had been changed by less than a thousand dollars. Without this I would have approved it without a second look.

Sarah M.

AP Manager

United States

We had three applicants in the same week with bank statements that looked completely fine. Two of them were flagged as modified. You simply cannot see this by reading the document — it is in the file structure.

Lars V.

Risk Analyst, Online Lending

Netherlands

Salary slips were coming with altered figures. We identified two problematic files before the placement was finalised.

Priya K.

HR Operations Lead

India

Since we started checking documents this way, we stopped two applications early in the process that would have been very difficult to reverse later.

Julien R.

Fraud Analyst, Fintech

France

Some applicants were sending PDFs that looked authentic but had been edited in ways not visible to the eye. We now ask for checked originals when something is flagged. Already saved us from a few bad decisions.

Marta S.

Compliance Coordinator

Spain

One invoice was caught because there was a mismatch between the document dates and structure. That particular case would have cost us significantly.

Tariq A.

Finance Manager

United Arab Emirates

FAQ

Często zadawane pytania

Czy działa dla wszystkich dostawców mediów?

Tak. Analiza sprawdza strukturę każdego PDF niezależnie od dostawcy. Dotyczy to w równym stopniu rachunków od PGE, PGNiG, Orange, T-Mobile i innych.

Czy potwierdza dane u dostawców mediów?

Nie. HTPBE? analizuje strukturę pliku PDF, a nie dane po stronie dostawcy. Do bezpośredniego potwierdzenia adresu potrzebne są odrębne usługi – traktuj je jako uzupełnienie.

Co oznacza INCONCLUSIVE dla rachunku za media?

INCONCLUSIVE oznacza, że HTPBE? nie może potwierdzić, że plik jest nienaruszonym oryginałem. W przypadku dużego dostawcy z instytucjonalnym systemem fakturowania INCONCLUSIVE jest powodem do ręcznej kontroli, a nie dowodem fałszerstwa.

Czy działa z PDF-ami pobranymi z portalu klienta?

Tak. PDF pobrany z portalu klienta jest sprawdzany jak każdy inny plik. Jeśli sam plik nosi ślady edycji po pobraniu, werdykt brzmi MODIFIED. INCONCLUSIVE oznacza, że HTPBE? nie może potwierdzić, że plik jest nienaruszonym oryginałem – to powód do ręcznej kontroli, a nie dowód fałszerstwa.

Czy rachunek zeskanowany lub sfotografowany może dostać werdykt INTACT?

Nie. Papierowy rachunek zeskanowany albo sfotografowany telefonem nigdy nie dostaje INTACT – pułapem dla takich dokumentów jest INCONCLUSIVE. Przy rachunkach za media to częsty, zwykły przypadek, bo klienci sami skanują papierowe faktury. Traktuj INCONCLUSIVE na skanie jako punkt wyjścia do ręcznej kontroli, a nie jako sygnał oszustwa. Werdykt INTACT ma sens tylko dla pliku, który przyszedł prosto z systemu dostawcy lub z jego portalu klienta.

Czy samo sprawdzenie PDF wystarcza jako weryfikacja dowodu zamieszkania?

Nie zastępuje ono wszystkiego. HTPBE? odpowiada na jedno pytanie: czy ten plik nosi ślady edycji lub pochodzi z narzędzia, z którego prawdziwy rachunek nie powstaje. Nie sprawdza, czy ktoś naprawdę mieszka pod danym adresem ani czy dostawca wystawił taki rachunek. W praktyce zespoły łączą oba kroki: najpierw analiza pliku, potem – dla spornych przypadków – kontakt z dostawcą lub kolejny dokument potwierdzający adres.

Co z rachunkami z kilku miesięcy złożonymi razem w jednym PDF?

Wnioskodawcy często łączą rachunki z kilku miesięcy lub od kilku dostawców w jeden plik. Taki plik jest składany z osobnych dokumentów, więc analiza traktuje go inaczej niż pojedynczy rachunek pobrany z portalu. Jeśli wymagasz oryginalnych plików, poproś o każdy rachunek osobno, w formie, w jakiej dostawca go udostępnił.

Zabezpiecz kontrolę dowodu zamieszkania

Utwórz konto – klucz API przy rejestracji.
Bez zobowiązań.