Frode assicurativa

Le pratiche sinistri PDF falsificate superano l’istruttoria manuale – non l’analisi strutturale

Built for fraud ops at lending, insurance & compliance teams

I team di gestione sinistri, i periti e gli analisti antifrode esaminano le pratiche PDF presentate dagli assicurati. I truffatori gonfiano i preventivi, modificano le fatture di riparazione, alterano le perizie. L’analisi forense strutturale rileva ogni modifica post-emissione.

~3 sec.
per documento
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Perimetro

HTPBE? analizza il livello strutturale del file PDF – quello che registra tutte le modifiche digitali. Non ispezioniamo foto, documenti cartacei scansionati o biometria. Se il tuo problema riguarda giustificativi PDF modificati digitalmente in una pratica sinistri, siamo lo strumento più specifico.

Il problema

La frode documentale moderna è invisibile alla revisione visiva

Una classe crescente di frode apre un PDF autentico, modifica un saldo, una data o un beneficiario e lo salva di nuovo. Visivamente non cambia nulla – il documento supera la revisione visiva, di layout e il KYC.

L’analisi strutturale del PDF legge i livelli che i motori di rendering non espongono mai: cronologia delle revisioni, struttura degli oggetti, mappe di copertura della firma. È lì che le modifiche lasciano impronte non cancellabili.

Schemi di manomissione comuni

  • Saldi o totali modificati dopo l’esportazione
  • IBAN o beneficiario sostituito sulle fatture
  • Modifiche post-firma sui contratti
  • Date di emissione e modifica retrodatate
  • Documenti fabbricati con strumenti PDF di consumo

Come appare nella pratica

Come si presenta la frode assicurativa nella pratica

Tre meccanismi reali di frode assicurativa rilevati nella struttura del PDF.

01

Preventivo di riparazione gonfiato

Il riparatore o l’assicurato riceve un preventivo reale, lo apre in un editor PDF, ne aumenta l’importo e lo allega alla pratica. La tabella xref rivela un aggiornamento incrementale – prova strutturale di manipolazione.

02

Fattura modificata dopo il pagamento

Una fattura autentica di un fornitore viene modificata dopo il pagamento per giustificare un rimborso aggiuntivo. Un ModDate successivo al CreationDate con uno scarto sospetto è un segnale forte.

03

Perizia fabbricata

Una perizia viene creata in Word con conclusioni favorevoli all’assicurato. Il campo Producer indica Microsoft Word – mai il sistema gestionale di uno studio peritale accreditato.

L’entità del fenomeno

~10%
dei sinistri denunciati contiene elementi di frode
~2 mld €
perdite annue stimate per frode assicurativa in Italia
~3 sec.
per giustificativo analizzato via API

Perché l’istruttoria manuale non basta

La revisione visiva rileva incongruenze grossolane. Non le modifiche digitali invisibili.

L’OCR estrae gli importi. Non legge l’origine del PDF.

I sistemi di gestione sinistri (Guidewire, Majesco, Duck Creek) archiviano e gestiscono le pratiche – non analizzano la struttura forense degli allegati PDF. L’OCR estrae dati ma non può determinare se un PDF è stato modificato dopo l’emissione. HTPBE? colma questa lacuna analizzando la struttura binaria di ogni giustificativo PDF.

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Cosa rileva HTPBE?

Capacità di rilevamento

Segnali strutturali deterministici. Nessun punteggio probabilistico.

Aggiornamenti incrementali

Ogni PDF modificato in un editor rivela una seconda tabella xref. Un documento autentico da un sistema istituzionale dovrebbe contenere solo una tabella.

Scarto di timestamp

ModDate successivo a CreationDate con uno scarto sospetto su un documento presentato come appena emesso – segnale forte di modifica post-emissione.

Producer non istituzionale

I documenti autentici di fornitori accreditati portano la firma dei loro sistemi di fatturazione. Un Producer che indica Word o un editor PDF online è un segnale di allerta.

Rottura della catena di firma

Alcune perizie o certificati medici sono firmati digitalmente. Qualsiasi modifica dopo la firma viene rilevata con confidenza “certa”.

Divergenza di font

Gli importi modificati nelle fatture mostrano spesso divergenze di font che rivelano una composizione parziale del documento.

Artefatti di immagine

I loghi e i timbri inseriti manualmente appaiono come flussi di immagini ridondanti – impronta caratteristica di una falsificazione.

Condividi con il team tecnico

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Due chiamate API – una POST per inviare il PDF, una GET per ottenere il verdetto. Inoltra questa pagina al tuo team tecnico; il riferimento API completo, le quote e gli esempi pronti all’uso in cURL, JavaScript, Python, PHP, Go e Ruby sono a un clic di distanza.

Prezzi

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Starter

30 crediti/mese

Verifiche manuali puntuali e test di integrazione

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Growth

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Pipeline attive di elaborazione documenti

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Testimonianze clienti

Team che hanno fermato la frode assicurativa

I team sinistri, i periti e gli analisti antifrode usano HTPBE? per rilevare documenti manipolati.

Caught an invoice where the total had been changed by less than a thousand dollars. Without this I would have approved it without a second look.

Sarah M.

AP Manager

United States

We had three applicants in the same week with bank statements that looked completely fine. Two of them were flagged as modified. You simply cannot see this by reading the document — it is in the file structure.

Lars V.

Risk Analyst, Online Lending

Netherlands

Salary slips were coming with altered figures. We identified two problematic files before the placement was finalised.

Priya K.

HR Operations Lead

India

Since we started checking documents this way, we stopped two applications early in the process that would have been very difficult to reverse later.

Julien R.

Fraud Analyst, Fintech

France

Some applicants were sending PDFs that looked authentic but had been edited in ways not visible to the eye. We now ask for checked originals when something is flagged. Already saved us from a few bad decisions.

Marta S.

Compliance Coordinator

Spain

One invoice was caught because there was a mismatch between the document dates and structure. That particular case would have cost us significantly.

Tariq A.

Finance Manager

United Arab Emirates

FAQ

Domande frequenti

Funziona per tutti i tipi di giustificativi?

Sì. L’analisi ispeziona la struttura di ogni PDF indipendentemente dal tipo. Preventivi, fatture, perizie, certificati medici – tutti analizzati allo stesso modo.

Può rilevare un importo gonfiato su una fattura reale?

Sì. Qualsiasi modifica implica riaprire il PDF in un editor e salvarlo di nuovo – aggiungendo un aggiornamento incrementale. Verdetto MODIFIED con i marcatori corrispondenti.

Cosa significa INCONCLUSIVE per un giustificativo sinistri?

INCONCLUSIVE significa che il documento è stato creato con software consumer senza tracce di modifica successiva. Per un grande fornitore con sistema di fatturazione istituzionale, INCONCLUSIVE è un segnale da approfondire. Per un piccolo artigiano che usa Word legittimamente, è un risultato possibile senza frode.

Come si integra in Guidewire o in un altro sistema di gestione?

HTPBE? espone una semplice API REST – due chiamate HTTP. L’integrazione in Guidewire, Majesco o qualsiasi altro sistema avviene tramite webhook o chiamata API attivata alla ricezione di un allegato PDF.

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